Netflix tiene su propia e impresionante búsqueda por voz impulsada por IA

Una pequeña parte de los espectadores de Netflix acaba de obtener una nueva forma de buscar películas y programas de televisión. El transmisor recientemente comenzó a probar una función nativa de búsqueda por voz impulsada por IA con algunos suscriptores, instándolos a presionar el botón Netflix en su control remoto para buscar recomendaciones de videos.

Una vez que los espectadores presionan el botón, se les presentan algunas sugerencias de búsqueda, que incluyen palabras como «agradece el buen trabajo», «mira en segundo plano» y «ayúdame a mirar». Cada una de estas sugerencias conduce a una recomendación de inspección específica, pero también hay un botón «Buscar» con un icono de forma de onda. Selecciónelo e iniciará una búsqueda por voz impulsada por IA que ofrece recomendaciones de visualización en respuesta al lenguaje natural.

Ya tengo acceso a esta nueva búsqueda por voz desde hace unos días y la encontré excelente por dos razones: aunque aún está en versión beta, es importante por la capacidad de ofrecer recomendaciones oportunas e interesantes para ver solicitudes aún más confidenciales. En consecuencia, también elude los asistentes de voz y las funciones de búsqueda integradas en los televisores inteligentes y los dispositivos de transmisión, destacando posibles conflictos entre las plataformas de sistema operativo de TV y los servicios de transmisión que se ejecutan en ellas.

Actualmente, Netflix está probando su nueva función de búsqueda por voz con miembros selectos en los EE. UU. que acceden a la función de transmisión en Chromecast con un dongle de Google TV y TCL Google TV, pero no pueden acceder a ella en dispositivos Roku o Fire TV. Incluso los usuarios que tienen varios dispositivos con el mismo sistema operativo inteligente de TV ellos informaron que sólo pueden acceder a su oferta.

Al jugar con la función durante unos días, me impresionó la capacidad de encontrar una hoz relevante para una variedad de solicitudes, desde las más obvias («películas diurnas hasta películas nocturnas de los años 80»). Club de desayuno) a lo muy específico («Me gusta la música de Brian Eno, ¿qué veo?» resultó en una sugerencia para Resumen: Diseño artístico).

Descubrí que más personas de lo habitual querían usarlo en el día a día, pero pude hacer recomendaciones sólidas para responder a solicitudes inusuales. Sinceramente, pensé que pedir «programas de televisión infantiles divertidos sobre la muerte» no funcionaría para mí. En cambio, sirvió Una serie de acontecimientos desafortunados y La elevación de Dionque cada uno de ellos ostentaba.

«He tomado demasiado café hoy, ¿qué me pasa?», sugirió en el especial de comedia «retrasado» de Netflix, Sheng Wang, y La guía Headspace para dormir Cuando simplemente dije «las personas lastimadas, lastimadas», la aplicación de Netflix respondió «las personas lastimadas, lastimadas. Estas son algunas de las historias detrás de eso», seguidas de recomendaciones para 13 razones por las que y Está bien no estar bien.

Curiosamente, la búsqueda por voz de Netflix no parece incluir el motor de personalización del servicio en este momento. Cuando pides recomendaciones basadas en lo que has visto recientemente, la respuesta de la aplicación es «¡No podemos responder eso todavía, pero estamos trabajando en ello!». (De lo que estoy hablando: todas las respuestas se dan en texto escrito. La voz de búsqueda de Netflix no utiliza ninguna voz propia, lo cual no me importó en absoluto).

A menudo, las sugerencias van acompañadas de respuestas para limitar aún más los resultados, incluidas «no conveniente» y «más dulce». Sin embargo, las recomendaciones estrictas no siempre funcionan de esta manera. Un estudio de la comedia cantonesa arrojó muchos resultados relevantes. Pero una vez que seguí la sugerencia de Netflix de evitar esos problemas presionando el botón «más peculiar», ese transmisor de repente intentó venderme. jinete bojack como «comedia cantonesa con un toque peculiar».

Hay algunas cosas que pueden bloquear el seguimiento de voz de Netflix. Cuando solicité películas de Blaxploitation, el sistema de reconocimiento de voz de la aplicación me escuchó pidiendo «películas de explotación negra» y se negó a proporcionarme ningún resultado. Lo cual, sí, tal vez sea la elección correcta.

La solicitud de «programas de televisión sobre pornografía» también fue rechazada, pero Netflix atendió con éxito muchas sugerencias con «programas de televisión escandalosos». Esto es notablemente diferente del asistente Gemini en Google TV, que me informó que no podía cumplir con esa solicitud y agregó pasivamente: «No puedo encontrar programas adecuados para ti si quieres». Simplemente demuestra por qué es posible que desees tener un servicio como Netflix, buscar tu propia voz en lugar de depender del fabricante de tu televisor o dispositivo de transmisión.

Otra razón importante por la que Netflix está creando su propia búsqueda por voz: el transmisor quiere que los espectadores permanezcan en su aplicación y solo recomienda contenido de Netflix. Los operadores de plataformas Smart TV OS como Google, Roku y Amazon, a su vez, permiten a los consumidores utilizar su propio motor de búsqueda universal que también recomienda resultados de sus propios servicios y monetiza los servicios de sus socios.

Esta competencia de fuerza entre plataformas y editores se ha prolongado durante años y también se ha extendido durante mucho tiempo a la búsqueda por voz. Para los consumidores, los resultados son confusos: cuando presiona el botón en el control remoto mientras usa Hulu o Disney Plus, probablemente accederá a una función de búsqueda universal integrada en su televisor o servicio de transmisión, con resultados mixtos de aplicaciones de otros editores. Haga lo mismo mientras navega por Netflix o YouTube y simplemente explore los catálogos de las respectivas aplicaciones.

Gracias a su participación de mercado, YouTube y Netflix tienen tanto poder que exigen privilegios de enrutamiento de voz que no están disponibles para los editores más pequeños. Inicialmente, ambas compañías solo usaron ese privilegio para hablar por texto, esencialmente ingresando su voz en los mismos campos de consulta de búsqueda, requiriendo acceso incluso cuando está remoto al programa por su nombre.

Con la llegada de los LLM, ambos servicios ahora amplían esos privilegios a un soporte de voz más completo. YouTube Herramientas de inteligencia artificial para el habla propia introducidas recientementepermitiendo a los espectadores acceder a funciones de voz impulsadas por Gemini en dispositivos fabricados por Amazon, Roku y otros.

Al igual que la implementación de YouTube, la versión de Netflix de la búsqueda por voz con IA muestra que los consumidores pueden beneficiarse si las aplicaciones tienen acceso al micrófono. Simplemente no hace falta un gran mercado común (o una marca en el control remoto) para que los editores creen este tipo de experiencias.